Ми здійснюємо повернення та обмін продукції належної якості згідно Закону України “Про захист прав споживачів”.
Термін повернення та обміну
Повернення та обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем. Зворотня доставка оплачується сторонами за домовленостями.
Умови повернення товару належної якості
Повернути або обміняти товар Ви можете, відправивши його кур’єрською службою Нова пошта протягом 14 днів з дня його отримання.
Для оформлення повернення Вам необхідно зв’язатися з нашим менеджером для узгодження умов цієї операції, а також до поверненого товару вкласти первинне замовлення/накладну, з якою Ви отримували даний товар.
Товари, які підлягають поверненню:
– ті, які не були в користуванні і не мають слідів користування: царапин, сколів, потертостей тощо;
– ті, які повністю укомплектовані і їхня упаковка не пошкоджена .
Товари, які не підлягають поверненню:
– засоби особистої гігієни;
– ті, які мають механічні та інші пошкодження;
– ті, які використовувались із порушенням правил їх використання;
– ті, які були неналежно відкриті або ремонтувались.
Згідно закону України “Про захист прав споживачів” ми, як продавець, можемо відмовити Вам, як покупцю, в обміні чи поверненні придбаного товару належної якості, якщо він відноситься до категорій із діючого Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну.